Di Tempatku Bekerja

Tiba-tiba pengen curhat nih tentang keadaan di tempatku kerja. Kalo ada yang baca sampai akhir, yrus nyebut ini sebagai keluhan atau apa, terserah. Yang penting niatku cuma pengen curhat supaya beban pikiranku

Nggak terasa udah hampir 5 tahun aku bekerja sebagai tenaga rekam medis. Tepatnya di bagian pendaftaran. Tempat kerjaku letaknya adalah di bagian paling depan RS. Jadi setiap pasien yang baru datang, harus daftar dulu di tempat pendaftaran. Tempat tersebut juga merangkap tempat informasi,. Jadi misalnya ada pasien yang mau bezuk, trus nggak tau di mana ruangan pasiennya, bisa tanya di situ juga.

Tempat itu juga menjadi seperti tempat operator telepon. Kalo ada telepon dari luar, lalu minta disambungkan ke bagian bersalin, anak ato admin juga bisa disambungkan lewat pendaftaran. Makanya itu kalo yang pas shift dinas, agak susah kalo mau kelayapan. Soalnya telepon bisa sering berdering sepanjang waktu. Jadi mesti stand by.

Tempat tersebut juga merangkap kasir. Apalagi kalo pas shift pagi. Karena di jam 8 pagi sampai jam 8 malam, ada poli.rawat jalan dan pelayanan imunisasi. Kita mesti siap duit buat kembalian uang pasien yang gede-gede. Kalo pas nggak ada kembalian juga mesti cepet ke kasir ato bagian keuangan buat tukar uang. Kenapa nggak langsung bayar ke kasir aja yang tempatnya uang berada? Jangan tanya itu, karena aku sendiri juga bingung. Setiap jam 12 siang uang rawat jalan tadi baru disetorkan ke kasir. Karena itu nggak boleh ada uang yang hilang. Karena kalo hilang juga mesti tanggung jawab yang shift dinas yang mengganti.

Kalo pas shift sore, sebenarnya agak ringan. Cuma mendekati jam praktek dokter kandungan, banyak pasien berdatangan. Masalahnya, pasien kadang nggak tau benar tempat dokter yang dituju. Datangnya juga ke RS. Kadang aku heran, apa yang kasih alamatnya nggak jelas ya?

Yang shift malam, sebenarnya tergantung. Kalo pas banyak pasien masuk, bisa jadi nggak bisa tidur semalaman. Kalo pas sepi sih bisa dijamin boboc sampai pagi. Hihihi…

Setiap ada pasien baru, macam-macam reaksinya. Ada yang tenang, tapi ada juga yang panik. Baru ditanya bentar, suaminya bawannya pengen ngikutin istrinya yang udah dibawa ke ruang bersalin. Maaf ya, tapi emang mau bantuin bidan buat nolongin istrinya melahirkan apa? Aku kadang suka kesal kalo ada keluarga pasien yang kalo pas didata, bawaannya nggak sabaran. Padahal kalo daftar pasien tuh nggak sampai 10 menit kok. Eh, kayak gitu juga masih aja ada yang tanya, “Masih lama ya Mbak?”. Aku heran, kalo pas aku ke bank, kalo liat orang-orang pada ngantri kok ya pada sabar. Kalo pun dalam hati ngedumel, kok nggak ada yang tanya ke pegawai bank,”Masih lama ya Mbak?”. Apa karena urusannya beda jadi sikapnya juga beda ya?!? Ck, ck, ck…

Well, aku belom nikah sih. Jadi emang belom merasakan gimana paniknya kalo pas mau melahirkan di RS. Tapi kayaknya itu kembali ke orangnya masing-masing deh. Aku pernah daftar pasien dari pelosok desa, sabar banget. Nggak ngomel-ngomel kelamaan. Keliatan orang awam, tapi bisa mengerti peraturan.

Itulah sekilas curhatku kali ini. Buat yang mau ngelamar kerja di Rs, terutama di bagian pendaftaran, jadikan ini pengalaman sekaligus pelajaran tentang suka duka kalo kerja di bagian pendaftaran. Jangan ditanya aku masih betah ato nggak. Karena sebenarnya juga udah nggak betah banget. Jadi sekarang masih dibetah-betahin deh  Pengen resign tapi mesti nyiapin duit buat memulai karir yang baru.

Sekian posting kali ini. Semoga bermanfaat buat semuanya…